코레일지연보상1 🚆 KTX·일반 열차지연 및 운행 중지 배상 총정리｜환불·보상·지연확인증까지 열차를 이용하다 보면 생각지도 못한 지연이나 운행 중지로 불편을 겪는 경우가 있습니다.특히 장거리 여행이나 중요한 일정이 걸려 있을 때는 작은 지연도 큰 스트레스로 다가오죠.다행히 코레일에서는 천재지변을 제외한 철도공사 귀책 사유로 열차가 지연되거나 중단될 경우, 「소비자분쟁해결기준」에 따라 환불 또는 보상 제도를 운영하고 있습니다. 오늘은 KTX·일반열차 지연 배상 기준과 운행 중지 시 보상 기준을 한눈에 정리해드릴게요.🔹 1. 열차 지연 배상 제도열차가 늦게 도착하면 승객은 불편함과 함께 손해를 보게 됩니다. 이때는 지연 시간에 따라 일정 비율로 운임을 환급받을 수 있어요.✅ 지연 기준KTX : 20분 이상 지연 시 배상일반열차(ITX-청춘, ITX-새마을, 새마을호, 누리로, 무궁화호) : 40분.. 2025. 9. 18. 이전 1 다음
